品質方針

日本リサーチセンターの品質方針

信頼のおけるデータを効率的に収集し、適切に処理・分析し、クライアントからの最大の満足を得られるようにするため、日本リサーチセンターでは品質方針を次のように定めています。

  • マーケティングリサーチを通じ、産業界に役立つ価値の創造に貢献する。
  • 提供するサービスはISO20252の宣言、非宣言に関わりなく、その規格要求に基づく業務の実行管理を確実にする。
  • リスク発生を前提にした計画策定を意識し、リスク評価視点でのPDCAサイクルによる品質保証を確実にする。
  • 顧客要求の実現に向け、“誠実”に対応するとともに、ステークホルダーの意見を真摯に受け止め、常に継続的改善を指向する。